Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
V spoločnosti TeDuže Kiyona sa zaviazujeme chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chrátime informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:
- Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo objednávke (meno, email, telefónne číslo, adresa)
- Informácie o vašich nákupoch a objednávkach
- Údaje o návštevnosti našej webovej stránky a interakcii s našim obsahom
- Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača a verzia, časové pásmo a umiestnenie
2. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame pre nasledujúce účely:
- Spracovanie a plnenie vašich objednávok
- Komunikáciu s vami ohľadom objednávok, produktov a služieb
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Personalizácia vášho zážitku na našej webovej stránke
- Posielanie marketingových komunikácií (ak ste nám k tomu dali súhlas)
- Riešenie otázok a problémov zákazníkov
3. Právny základ pre spracovanie údajov
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho súhlasu pre marketingové účely
- Potreby plniť zmluvu s vami (dodanie objednaného tovaru)
- Nášho oprávneného záujmu zlepšovať naše služby a webovú stránku
- Právnych povinností, ktoré sa na nás vzťahujú
4. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Dodávateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky a poskytovaním služieb
- Dopravcami a kuriérskymi službami pre doručenie objednávok
- Platobnými spracovateľmi pre spracovanie platieb
- Príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon
Všetci tretie strany rešpektujú bezpečnosť vašich údajov a zaobchádzajú s nimi v súlade so zákonom.
5. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli údaje chránené primeranými zárukami.
6. Bezpečnosť údajov
Zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
7>Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo reportingových požiadaviek.
8. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracovanie
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na info@teduze-kiyona.sbs.
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich zásadách používania cookies.
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať.
11. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
TeDuže Kiyona s.r.o.
Drevená 12, 811 06 Bratislava
Email: info@teduze-kiyona.sbs
Tel: +421 022810993