Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi predajcom a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovej stránke teduze-kiyona.sbs.

2. Zmluvné strany

Predajcom je spoločnosť TeDuže Kiyona s.r.o., so sídlom Drevená 12, 811 06 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345.

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar v internetovom obchode predajcu.

3. Rozsah platnosti

Tieto Podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru v internetovom obchode predajcu. Odchýlky od týchto Podmienok sú možné len po predchádzajúcej písomnej dohode zmluvných strán.

4. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke predajcu.

5. Uzavretie zmluvy

Zmluva o kúpe tovaru medzi predajcom a kupujúcim sa uzatvára odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením predajcom.

Predajca je povinný do 48 hodín potvrdiť prijatie objednávky kupujúcemu elektronickou poštou. Zmluva je uzatvorená okamihom odoslania potvrdenia objednávky.

6. Cena tovaru a platobné podmienky

Ceny tovaru sú uvedené v Eur. Cena tovaru nezahŕňa poplatok za dopravu a balné, ktorý je uvádzaný osobitne.

Kupujúci sa môže rozhodnúť pre nasledujúce spôsoby platby:

• Platba kartou online
• Dobierka
• Bankový prevod

7. Dodacie podmienky

Predajca sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu do 3 pracovných dní od prijatia platby alebo potvrdenia objednávky v prípade platby dobierkou.

Náklady na dopravu sú určené podľa cenníka dopravcov a spôsobu dopravy zvoleného kupujúcim.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci predajcovi odoslať písomné oznámenie. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.

9>Reklamačné podmienky

Reklamácie tovaru sa riaďujú príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

Reklamáciu je možné podať písomne na adrese predajcu alebo elektronickou poštou na info@teduze-kiyona.sbs.

10. Záväznosť objednávky

Objednávka je pre kupujúceho záväzná okamihom jej odoslania. Predajca si vyhradzuje právo zmeniť alebo zrušiť objednávku v prípade, že tovar nie je na sklade alebo z iných závažných dôvodov.

11. Vlastníctvo tovaru

Vlastníctvo tovaru prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru. Riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

12. Zásady ochrany súkromia

Predajca rešpektuje súkromie kupujúcich a zaviazal sa chrániť osobné údaje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

13. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15. novembra 2023. Predajca si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.

14. Kontaktné údaje

TeDuže Kiyona s.r.o.
Drevená 12, 811 06 Bratislava
Email: info@teduze-kiyona.sbs
Tel: +421 022810993